Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 696vn

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 696vn, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Người chơi phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 696vn nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư sẽ bị tịch thu.
2. Người chơi phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
3. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 696vn. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan.
4. Người chơi phải cư trú hoặc truy cập từ khu vực pháp lý cho phép hoạt động cờ bạc trực tuyến. Người chơi tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ luật pháp địa phương.
5. Người chơi không được đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ nền tảng cờ bạc nào khác.

696vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính người chơi bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Quá trình xác minh (KYC — Know Your Customer) bao gồm:

• Cung cấp bản sao chứng minh thư nhân dân (CMND) hoặc căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Cung cấp bằng chứng về phương thức thanh toán đã đăng ký (ảnh chụp màn hình tài khoản ngân hàng, ví điện tử).
• Cung cấp bằng chứng về địa chỉ cư trú hiện tại nếu được yêu cầu.

Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến việc tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất. 696vn cam kết bảo mật toàn bộ tài liệu do người chơi cung cấp theo quy định tại Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Tất cả giao dịch tài chính tại 696vn được xử lý theo các quy định sau:

• Hạn mức nạp tiền: Tối thiểu ₫50.000 và tối đa ₫20.000.000 mỗi giao dịch. Hạn mức hàng ngày có thể được điều chỉnh tùy theo cấp độ tài khoản.
• Phương thức nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, BIDV, Techcombank, MB Bank, TPBank, Agribank, ACB, Sacombank.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Thông thường từ 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Điều kiện rút tiền: Người chơi phải hoàn thành yêu cầu cược (wagering requirement) áp dụng cho các khoản tiền thưởng trước khi rút. Tiền nạp không có điều kiện cược nếu không kết hợp với khuyến mãi.
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 15–30 phút sau khi yêu cầu được phê duyệt. 696vn không chịu trách nhiệm về độ trễ từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi.
• Phí giao dịch: 696vn không thu phí nạp/rút tiền từ phía nền tảng. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Người chơi chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 696vn đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi. Các quy định chung bao gồm:

• Thưởng chào mừng: Áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, tối đa 100% lên đến ₫10.000.000. Yêu cầu cược thường từ 20–40 lần số tiền thưởng trong thời hạn quy định.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần.
• 696vn có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không được rút trực tiếp — chỉ lợi nhuận từ tiền thưởng (sau khi hoàn thành yêu cầu cược) mới được rút.
• 696vn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Các chương trình khuyến mãi không áp dụng cho người dùng sử dụng VPN, phần mềm cá cược tự động (bot), hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thao túng kết quả.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của 696vn:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc giao dịch.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thiết bị khác, địa chỉ IP khác, thông tin cá nhân khác).
• Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi (collusion).
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Thực hiện bất kỳ hoạt động nào liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu trong hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.

Mọi hành vi vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 696vn có quyền trình báo cơ quan chức năng nếu cần thiết.

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Các nghĩa vụ cụ thể bao gồm:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 696vn. 696vn không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho 696vn qua live chat nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không sử dụng thiết bị công cộng (máy tính Internet, điện thoại mượn) để đăng nhập vào tài khoản 696vn.

696vn không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người chơi để lộ thông tin đăng nhập do sơ suất của chính mình.

Tất cả các trò chơi tại 696vn được cung cấp bởi các nhà cung cấp phần mềm có uy tín và sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật:

• Nếu lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, vòng cược bị ảnh hưởng sẽ bị hủy và tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản người chơi.
• 696vn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào do sự cố kết nối Internet của người chơi, sự cố thiết bị cá nhân hoặc ngắt điện.
• Kết quả hiển thị trên máy chủ của 696vn là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc trong trường hợp có sự không nhất quán với thiết bị của người chơi.

Quy trình khiếu nại: Người chơi có thể gửi khiếu nại qua live chat 24/7. 696vn cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc. Mọi quyết định của 696vn sau khi điều tra đầy đủ sẽ là quyết định cuối cùng.

696vn cam kết mạnh mẽ với các nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát hoạt động cờ bạc của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Người chơi có thể tự giới hạn số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm nghỉ (Time-out): Người chơi có thể tự tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Yêu cầu này không thể thu hồi trong tối thiểu 12 tháng.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 696vn ngay lập tức. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 696vn không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Tổn thất do sự cố bất khả kháng bao gồm thiên tai, chiến tranh, đình công, mất điện diện rộng hoặc sự gián đoạn do bên thứ ba gây ra.
• Tổn thất phát sinh từ việc người chơi tự nguyện cung cấp thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính của các quyết định đó.

Trách nhiệm tối đa của 696vn trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

696vn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Tài khoản không hoạt động (không có giao dịch) trong hơn 12 tháng liên tiếp. Số dư còn lại sẽ được bảo lưu trong 90 ngày sau thông báo trước khi bị thu hồi.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Thỏa thuận này được diễn giải và thực thi phù hợp với các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến. Trong trường hợp có xung đột, ngôn ngữ tiếng Việt của tài liệu này sẽ có giá trị pháp lý ưu tiên.

696vn có quyền sửa đổi Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất của Điều khoản & Điều kiện luôn có sẵn tại trang /dieu-khoan-dieu-kien.

• Live Chat: Truy cập trang web 696vn.cc và nhấn vào biểu tượng chat trực tuyến — phản hồi trong vòng vài giây.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ.
• Telegram: Tìm kiếm kênh hỗ trợ chính thức của 696vn — cập nhật khuyến mãi và hỗ trợ nhanh.

Vui lòng chuẩn bị tên tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề khi liên hệ để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn nhanh chóng và chính xác nhất.